Zpět na vyhledávání

Pavla MACUROVÁ

Bachelor's thesis

Kvalita tělovýchovných služeb sportovního centra ve Frýdlantě nad Ostravicí

Quality of physical service in sports centre in Frýdlant nad Ostravicí
Abstract:
Bakalářská práce ?Kvalita tělovýchovných služeb ve sportovním centru? je zaměřena na popis některých metod řízení kvality ve veřejných službách. Obsah práce je rozdělen do tří částí: první část se věnuje vymezení pojmu kvality a služeb, cílem druhé části práce je popis metod, které jsou využívány k řízení kvality ve službách. Třetí část textu se zaměřuje na vymezení standardů kvality služeb a následné …more
Abstract:
Bachelor Thesis ?Quality of physical service in sports centre in Frýdlant nad Ostravicí? is focused on description of some management techniques in services. The contents of the work is thematically divided into three parts: the first part gives the definition of quality and services, The point of the second part is the description of techniques which are used for quality control services. The third …more
 

Keywords

Kvalita služba metoda hodnocení kvality sportovní centrum
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 4. 2009
Accessible from:: 15. 4. 2009

Thesis defence

  • Date of defence: 6. 5. 2009
  • Supervisor: doc. PhDr. Vojtěch Gajda, CSc.

Citation record

Cite this text
The right form of listing the thesis as a source quoted

MACUROVÁ, Pavla. Kvalita tělovýchovných služeb sportovního centra ve Frýdlantě nad Ostravicí. Ostrava, 2009. bakalářská práce (Bc.). OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ. Pedagogická fakulta

Full text of thesis

Accessibility: Autor si přeje zpřístupnit práci veřejnosti od 15.4.2009

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • Soubory jsou od 15. 4. 2009 dostupné: autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty, autentizovaným studentům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ, Pedagogická fakulta
https://portal.osu.cz//StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=9850 Reference to the local database file of the institution