Strategie marketingové komunikace na sociálních médiích Národní galerie v Praze a Centra současného umění DOX

Sarah Salehová

Bachelor's thesis

The strategy of social media marketing communiations of The National Gallery in Prague and The DOX Centre for Contemporary Art

Abstract:

Bakalářská práce se věnuje strategiím marketingové komunikace na sociálních médiích vybraných kulturních institucí. Cílem práce je analýza prezentace institucí na sociálních médiích, popis jejich strategií, následně jejich komparace a vyhodnocení. Teoretická část práce se věnuje obecně sociálním médiím, především Facebooku, jako novému nástroji v marketingové komunikaci. Teoretická část je dále zaměřena na propagaci brandu, tvorbu strategií a konkrétního obsahu. V praktické části sledujeme propagaci na sociálních médiích vybraných institucí, zda je vidět strategie komunikace a tonalita postů, práce se zaměřuje i na komunikaci s fanoušky. Výstupem praktické části je komparace strategií a vyhodnocení, zda je využit veškerý potenciál, který sociální sítě poskytují.

Abstract:

The thesis deals with the strategy of social media marketing communication of the representative culture institutions. The aim is to analyze the social media presentation of these institutions and describe their strategies, afterwards draw a comparison between the galleries and evaluation. The theoretical part is devoted to social media in general, especially to Facebook as a new tool of marketing communication. Besides other things the theoretical part is focused on brand promotion, creating a social media strategy and making a specific content. The practical part of the thesis describes the social media promotion of the representative institutions, their strategy of communication, the tonality, also it is focused on communication with their fans. The outcome of the practical part is the comparison of their strategies and final evaluation of utilization all the potential.

Keywords

sociální sítě, monitoring aktivity, online komunikace, Národní galerie v Praze, tvorba strategie pro sociální média, Facebook, Centrum současného umění DOX, sociální média, aktivita na sociálních médiích

Keywords

The National Gallery in Prague, creating a social media strategy, social media, social media activity, Facebook, activity monitoring, The DOX Centre of Contemporary Art, online communication

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 12. 2014

Thesis defence

• Date of defence: 25. 6. 2015
• Supervisor: Mario Kubaš
• Reader: Ilja Šmíd

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / field:
Ekonomika a management / Arts Management