Bc. Erik Capek

Diplomová práce

Výběr a implementace open source CRM nástroje pro propagaci studia na OPF

Selection and implementation of open source CRM tool for study promotion at OPF
Abstract:
The aim of the diploma thesis is to create simple CRM system based on a selected open-source tool for managing contacts of secondary schools in the Czech and Slovak republic within the promotion of studies at the Faculty of business administration in Karviná. The introductory part of the thesis will mention the issue of customer relationship management from a theoretical point of view and from the …více
Abstract:
Cieľom diplomovej práce je vytvoriť na základe vybraného open-source nástroja jednoduchý CRM systém pre správu kontaktov stredných škôl v rámci Českej a Slovenskej republiky v rámci propagácie štúdia na Obchodne podnikatelské fakultě v Karviné. V úvodnej časti diplomovej práce bude zmienená problematika riadenia vzťahov zo zákazníkmi z teoretického hľadiska, a tiež z pohľadu podpory za využitia informačných …více
 
 
Jazyk práce: slovenština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2021
Identifikátor: https://is.slu.cz/th/bnimx/

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 10. 6. 2021
  • Vedoucí: Ing. Radim Dolák, Ph.D.
  • Oponent: Mgr. Milena Janáková, Ph.D.

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Slezská univerzita v Opavě, Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

Slezská univerzita v Opavě

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

Magisterský studijní program / obor:
Manažerská informatika / Manažerská informatika