Stres a mobbing v MSP

Bc. Kristýna PLZÁKOVÁ

Diplomová práce

Stress and mobbing in SMEs

Anotace:

Cílem diplomové práce je zhodnocení stresu a mobbingu v malých a středních podnicích a vytvoření návrhů možných budoucích změn týkajících se zlepšení a eliminace stresu a mobbingu v MSP. Pro zjištění současného stavu stresu a mobbingu v MSP bylo využito dotazníkového šetření. Dotazník, který vyplnili pracovníci vybraných MSP, byl zaměřen na kvantitativní výzkum a obsahoval uzavřené, polootevřené i otevřené otázky v elektronické podobě. Výzkum se zaměřoval na stresové faktory, příznaky stresu, antistresové techniky, ale také na mobbing či bossing na pracovišti. Závěr práce popisuje návrhy a řešení stresu a mobbingu v MSP, které mohou podniky využít pro zlepšení současného stavu.

Abstract:

The aim of this diploma thesis is to assess stress and mobbing in small and medium sized enterprises and to make suggestions for possible future changes that would improve and eliminate stress and mobbing in SMEs. Furthermore, a questionnaire survey was used to determine the current state of stress and mobbing in SMEs. Subsequently, the questionnaire, which was completed by the employees of the selected SMEs, was quantitative in nature and included closed, semi-open, and open-ended questions in an electronic format. The research focused on stress factors, stress symptoms, and anti-stress techniques as well as on mobbing or bossing in the workplace. The paper concludes with proposing recommendations and solutions for SMEs dealing with stress and mobbing that companies can use to improve the current situation.

Klíčová slova

stres, mobbing, management, MSP, změny

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Petr Řehoř, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management