Aplikácia vybraných zložiek metodiky mediácie v praxi na základe vyjadrení mediátorov

Mgr. Denisa Folentová

Diplomová práce

The use of selected components of the methodology of mediation in practice as mediators views

Abstract:

The work examines the application of selected components of the methodology of mediation in practice. Under the selected components of the methodology of mediation means four sub-research questions, which were deduced from the theoretical resources related to mediation. Individual sub-research questions are addressed neutrality in mediation, mediation ways, influences of Act No. mediation. 202/2012 Coll. z. the unincorporated mediator and validation of differences between mediation and psychotherapy. The research is based on qualitative research strategies to partially deductive procedure, whereas the sub research questions are deduced from the theory of mediation. Terms of the benefits of quantitative and qualitative research. Research was conducted through semi-structured interviews, with six mediators. Three mediators are conducted in criminal and civil mediation and three more are focused on the family mediation. From the research emerged that all respondents use the basic features of facilitation direction and are not signs of evaluative direction. Approximately half of the respondents use during mediation process features of narrative and transformative specialization of mediation. Furthermore emerged that the differences between psychotherapy and mediation in practice are confirmed. All mediators were not registered mediators establishing new law on mediation did not bring any changes. All respondents research, agreed that complete neutrality can not be achieved. It was also agreed that if the situations, which are inclined to the same view (or person) of their behavior and seek to give expression to a neutral level. In the end are approximately characterized the answers on the main research question.

Abstract:

Práca skúma aplikáciu vybraných zložiek metodiky mediácie v praxi. Pod vybranými zložkami metodiky mediácie sa rozumejú štyri čiastkové výskumné otázky, ktoré boli vydedukované z teoretických zdrojov súvisiacich s mediáciou. Jednotlivé čiastkové výskumé otázky sa zaoberali neutralitou v mediácií, mediačnými smermy, vplivu zákona o mediácií č. 202/2012 Zb. z. na nezapísaného mediátora a overovaniu rozdielov medzi mediáciou a psychoterapiou. Výskum je založený na kvalitatívnej výskumnej stratégií s čiastočne deduktívnym postupom, keďže čiastkové výskumné otázky sú vydedukované z teórie mediácie. Ide o využitie výhod kvantitatívneho a kvalitatívneho výskumu. Výskum bol realizovaný formou pološtrukturovaného rozhovoru, so šiestimi mediátormi. Traja vykonávajú mediáciu v trestných veciach a traja vykonávajú civilnú mediáciu presnejšie rodinnú. Z výskumu vyplinulo, že všetci respondenti využívajú základné charakteristické znaky facilitatívneho smeru a nevyužívajú znaky evaluatívneho smeru. Približne polovica respondentov využíva pri mediovaí znaky transformatívneho a naratívneho smeru mediácie. Ďalej vyplinulo, že všetky rozdiely medzi psychoterapiou a mediáciou sa v praxi potvrdili. Všetci mediátory boli nezapísanými mediátormy, ktorým nový zákon o mediácií nepriniesol žiadne zmeny. Všetci respondenti výskumu, sa zhodli na tom, že úplnú neutralitu nemožno dosiahnuť. Taktiež sa zhodli na tom, že ak sú v sytuácií, v ktorej sa prikláňajú k istému názoru (či osobe) ich chovanie a vyjadrovanie sa snažia dať na neutrálnu úroveň. V závere práce sú bližšie charakterizované odpovede na hlavnú výskumnú otázku.

Klíčová slova

mediation, mediator neutrality, directions mediation, psyhoterapia, application components, methods of mediation, mediácia, mediátor, neutralita, smery mediácie, aplikácia, zložky, metodika mediácie

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 5. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 13. 6. 2013
• Vedoucí: PhDr. Mirka Nečasová, Ph.D.
• Oponent: Mgr. et Mgr. Zdeňka Dohnalová, Ph.D.

Masarykova univerzita

Fakulta sociálních studií

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce