Online reputace podniků automobilového průmyslu

Klára Baštýřová

Bakalářská práce

Anotace:

Účelem bakalářské práce je sumarizovat aparát pojmů a postupů pro efektivní řízení online reputace v podmínkách českého trhu, zhodnotit využívání sociálních sítí prostřednictvím analýzy obsahu firemních profilů pěti známých společností automobilového průmyslu, které působí v České republice. Obsahová analýza a pozorování profilů společností vytvořených pro Českou republiku na sociálních sítích Facebook a Instagram byly použity k naplnění cíle práce. Výsledky odhalily, že společnosti využívají velmi podobné druhy a styly příspěvků dle obsahu, jen každá v rozdílném množství a všechny zkoumané společnosti prezentují na svých sociálních sítích příspěvky zaměřené na životní prostředí a ekologii.

Abstract:

The purpose of the bachelor's thesis is to summarize the concepts and procedures for effective management of online reputation in the conditions of the Czech market, to evaluate the use of social networks through the analysis of the content of the company profiles of five well-known companies of the automotive industry operating in the Czech Republic. Content analysis and observation of company profiles created for the Czech Republic on the social networks Facebook and Instagram were used to fulfill the aim of the work. The results revealed that companies use very similar types and styles of posts in terms of content, just each in different amounts, and all the surveyed companies present posts focused on the environment and ecology on their social networks.

Klíčová slova

Facebook, Instagram, Marketing, Reputace, Škoda, automobilový průmysl, Reputation, Skoda., automotive industry

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 6. 12. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 24. 1. 2024
• Vedoucí: doc. PhDr. František Pollák, PhD.
• Oponent: Ing. Dana Lakronová

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Bakalářský studijní program / obor:
Podniková ekonomika / Podniková ekonomika