Analýza nákupního chování na trhu parfémů

Daniela Krčová

Diplomová práce

Analysis of Buying Behaviour in the Perfume Market

Anotace:

Tématem diplomové práce je analýza nákupního chování na trhu parfémů. Cílem práce bylo identifikovat, jaký distribuční kanál spotřebitelé při nákupu parfému preferují. Dalšími důležitými výstupy byla specifikace, z jakého důvodu volí vybranou formu nákupu, jak jsou při nákupu parfému ovlivňováni a zda vykazují věrnost značce parfému. Výzkum byl proveden metodou dotazníkového šetření. V závěru práce bylo mimo jiné zjištěno, že spotřebitelé preferují nákup parfémů v kamenných prodejnách oproti e-shopům a nejsou loajální vůči jedné značce parfému.

Abstract:

The theme of thesis is Analysis of Buying Behaviour in the Perfume Market. The aim of study was to identify which distribution channel consumers prefer when purchasing perfume. Other important outputs included specifying the reasons for choosing a particular form of purchase, how consumers are influenced during perfume purchases, and whether they exhibit parfume brand loyalty. The research was conducted by the metod of a questionnaire survey. In conclusion, it was found, among other things, that consumers prefer purchasing perfumes in brick-and-mortar stores rather than online shops and they are not loyal to a single perfume brand.

Klíčová slova

nákupní chování, parfém, spotřebitel, zákazník, e-shop, kamenná prodejna

Keywords

Buying behavior, Perfume, Consumer, E-shop, brick-and-mortar shop

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 4. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 29. 5. 2024
• Vedoucí: Vojtěch Spáčil
• Oponent: David Grendysa

VŠB – Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program:
Marketing a obchod