Komunikační strategie portálu Dobrovolník.cz

Viktorie Havlíčková

Bakalářská práce

Communication strategy of Dobrovolník.cz

Anotace:

Hlavním cílem této bakalářské práce je navrhnout zlepšení komunikační strategie neziskového portálu Dobrovolník.cz na základě výzkumu spokojenosti současných uživatelů portálu a kritického zhodnocení současné komunikační strategie. Teoretická část se věnuje charakteristice neziskových organizací a marketingu neziskových organizací. Součástí praktické části je popis současné komunikační strategie portálu Dobrovolník.cz a marketingový výzkum provedený formou dotazníkového šetření. Práci uzavírají návrhy a doporučení na zlepšení komunikační strategie vycházející z výsledků výzkumu.

Abstract:

The main aim of this bachelor thesis is to propose improvement of the communication strategy of the non-profit portal Dobrovolník.cz based on the research of the satisfaction of current portal users and the critical evaluation of the current communication strategy. The theoretical part deals with the characteristics of non-profit organizations and marketing of non-profit organizations. In the practical part there is a description of the current communication strategy of the Dobrovolník.cz portal and the marketing research in the form of a questionnaire survey. The work concludes with suggestions and recommendations for improving the communication strategy based on research results.

Klíčová slova

dobrovolnictví, komunikační strategie, neziskové organizace, marketing

Keywords

volunteering, communication strategy, nonprofit organisations, marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 9. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 5. 2018
• Vedoucí: Markéta Lhotáková
• Oponent: Michaela Jandová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod