Systém vzdělávání ve vybrané organizaci

Bc. Nikola POKORNÁ

Diplomová práce

Education system in a selected company

Anotace:

Cílem práce s názvem Systém vzdělávání ve vybrané organizaci je specifikace stavu vzdělávání zaměstnanců ve vybrané organizaci a navržení nových postupů a případných změn v rámci řízení lidských zdrojů. Práce obsahuje specifikaci podnikového vzdělávání, jeho oblasti, cíle, problematiku lidských zdrojů, systematické vzdělávání pracovníků a jeho jednotlivé části. Pro splnění cíle byla použita zejména metoda dotazníkového šetření, statistické metody a analýza podnikových procesů. Veškeré potřebné informace pro analýzu procesů byly získány od pracovníků podniku, z interních dokumentů společnosti a od zaměstnanců personálního oddělení. Dotazníkové šetření bylo provedeno na začátku roku 2020, kdy bylo rozdáno napříč organizací 500 dotazníků, z nichž bylo adekvátně vyplněno a vráceno 424 dotazníků. Návratnost se pohybovala okolo 84,8 %. Dotazník obsahoval 19 otázek. Výsledky odpovědí jsou kvůli přehlednosti vyobrazeny v podobě grafů. Cílem dotazníkového šetření bylo zjistit, jak systém podnikového vzdělávání vnímají pracovníci společnosti. Zároveň dotazníkové šetření posloužilo také ke statistické analýze, kde byla zkoumána závislost zvolených dat. Vyhodnocení získaných dat vedlo k návrhům případných změn. Navržené změny se týkaly oblasti rozšíření současné nabídky vzdělávání, jazykových kurzů, rozvoje měkkých dovedností a motivace zaměstnanců ke vzdělávání. Významnou úsporu by mohlo přinést rozšíření seznamu interních školení o kurzy orientující se na problematiku tabulkového procesoru Microsoft Excel, které jsou nyní školeny externími dodavateli.

Abstract:

The major aim of the diploma thesis is to specify a state of employees' education system in a selected organization and propose new processes and potential changes in human resource management. The thesis contains specification of the company´s education, its areas and goals, term of human resources, systematic training of employees and its sub-parts. The questionnaire survey method, statistical methods and analysis of company´s processes were used to meet the target. Necessary information was obtained from company´s employees, reports and representatives of the human resource department. The questionnaire survey was distributed at the beginning of 2020. 500 questionnaires were distributed across the organization. 424 questionnaires were completed and returned. The rate of return was around 84.8 %. The questionnaire contained 19 questions. The results of questionnaire survey are shown in the form of graphs. The goal of questionnaire survey was to know opinion company´s employees. The questionnaire survey was also used for statistical analysis. The dependence of selected data was tested in statistical analysis. Evaluation of the obtained data led to suggestion of potential changes. The proposed changes concerned of the current education offer, languages courses, a soft skills development and employees' motivation to education. A significant savings could be achieved by extending the list of internal trainings to include Microsoft Excel spreadsheet courses, which now are trained by external lectors.

Klíčová slova

systém vzdělávání, dotazníkové šetření, dotazník, změna, řízení lidských zdrojů, zaměstnanci, analýza

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Monika Maříková, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení a ekonomika podniku