Proces úvěrování v kontextu ochrany spotřebitele

Ing. Ivana Cardová

Bakalářská práce

Lending Process in the Context of Consumer Protection

Anotace:

Předmětem bakalářské práce je celkový proces úvěrování bankovních a nebankovních institucí, zmapování úvěrových produktů a jejich výhod pro spotřebitele. Dále pak ochrana spotřebitele zkoumaná z několika hledisek. V České republice existuje velké množství institucí, které poskytují různé úvěrové produkty. Všechny by však měly být zaměřeny na klienta, ale v dnešní době tomu tak není. Hlavním tématem práce je ochrana klienta při různých procesech úvěrování a nabídka úvěrových produktů s ohledem na výhody pro spotřebitele. Dále pak možnosti ochrany klienta před neúměrným zadlužováním.

Abstract:

This bachelor thesis focuses on the process of lending in scope of bank and non-bank institutions offering loan products and their benefits to customers connected to protection of customers researched in scope of different angles of view. There is large number of institutions in Czech Republic offering different loan products. All of them should be focused on consumers, but finally they are not in these days. Main theme of this document is protection of consumer during the loaning process, offered products focused on benefits for consumer, protection of client against excessive debt.

Klíčová slova

úvěr, spotřebitel, zákon, ochrana spotřebitele, finanční gramotnost loan, consumer, law, consumer law protection, literacy of finance

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 31. 5. 2013
• Vedoucí: Ing. Marcela Soldánová
• Oponent: Ing. Iveta Walterová

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Bakalářský studijní program / obor:
Bankovnictví / Bankovní management