Marketingová komunikace nadnárodních společností v oblasti udržitelnosti na sociální síti Facebook

Jana Kunová

Bakalářská práce

Marketing communication of multinationals in the field of sustainability on Facebook social network

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá problematikou marketingové komunikace nadnárodních společností v oblasti udržitelnosti na sociální síti Facebook. Teoretická část je založena na popisu marketingu, marketingového mixu, marketingové komunikace, internetového marketingu, komunikace na sociálních sítích, udržitelného rozvoje, nadnárodních společností a inovací. Praktická část je založena na analýze příspěvků nadnárodních společností na Facebooku. Cílem práce je zjistit, jaký je podíl jednotlivých cílů udržitelného rozvoje v obsahu příspěvků, charakterizovat typy komunikovaných inovací a identifikovat způsob komunikace nadnárodních společností z hlediska public relations. Bylo zjištěno, že nadnárodní společnosti nejvíce komunikují cíle udržitelného rozvoje, které jsou zaměřeny na podporu inovací. Nejčastěji komunikovanými inovacemi jsou inovativní projekty či programy. Komunikace převážně spočívala v popisu projektů, programů a příběhů inspirativních lidí v oblasti udržitelnosti.

Abstract:

The bachelor thesis deals with the issue of marketing communication of multinational companies in the field of sustainability on the social network Facebook. The theoretical part is based on the description of marketing, marketing mix, marketing communication, internet marketing, social media communication, sustainability, multinationals and innovation. The practical part is based on the analysis of the posts of multinational companies on Facebook. The aim of the work is to determine the share of the different sustainable development goals in the content of the posts, to characterize the types of innovations communicated and to identify the way multinationals communicate from a public relations perspective. It was found that multinationals communicate most sustainable development goals that are aimed at promoting innovation. Innovative programs or projects are the most frequently communicated innovations. Communication mainly consisted of descriptions of projects, programs and stories of inspiring people in the field of sustainability.

Klíčová slova

marketing, komunikace, sociální sítě, Facebook, udržitelnost, inovace, společnosti nadnárodní

Keywords

marketing, communication, social networks, Facebook, sustainability, innovation, multinationals

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 8. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 5. 9. 2023
• Vedoucí: doc. Ing. Pavel Bachmann, Ph.D.
• Oponent: Ing. Martina Janečková

Univerzita Hradec Králové

Fakulta informatiky a managementu

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management