Vnímání šikany na pracovišti z pohledu oběti

Anna VODOVÁ

Bakalářská práce

Workplace Harassment: A Victim's Perspective

Anotace:

Předložená bakalářská práce se zabývá tématem šikany na pracovišti a jejím vztahem k osobnostním charakteristikám. V teoretické části je vysvětlen pojem mobbing. Dále jsou popsány projevy mobbingu a jeho ekonomické dopady. Součástí práce je také představení třech použitých dotazníků pro výzkum. Jedná se o dotazník Social Value Orientation, dotazník k šikaně na pracovišti a inventář BigFive, který zkoumá osobnostní charakteristiky. V praktické části je provedeno dotazníkové šetření a vyhodnocení získaných dat. Respondenti byli zdravotní sestry, dětské sestry a fyzioterapeutky ve zdravotnických zařízeních. Z výzkumu vyšlo, že šikanování zaměstnanců souvisí s jejich věkem, délkou působení na pozici a s osobnostními charakteristikami, jako je extroverze, přívětivost, svědomitost, neuroticismus a otevřenost novým zkušenostem, přičemž vztah se vzděláním a SVO nebyl zjištěn jako významný.

Abstract:

The presented bachelor thesis deals with the topic of workplace bullying and its relation to personality characteristics. In the theoretical part the concept of mobbing is explained. Furthermore, the manifestations of mobbing and its economic consequences are described. The thesis also includes an introduction of the three questionnaires used for the research. These are the Social Value Orientation Questionnaire, the Workplace Bullying Questionnaire and the Big Five Inventory which examines personality characteristics. In the practical part, the questionnaire survey is conducted and the data collected is evaluated. The respondents were nurses, pediatric nurses, and physical therapists in health care settings. Finally, the achieved objectives of the work are summarized. The research found that employee bullying was related to age, tenure, and personality characteristics such as extroversion, agreeableness, conscientiousness, neuroticism, and openness to new experiences, while the relationship with education and SVO was not found to be significant.

Klíčová slova

Mobbing, Bossing, Big Five, Šikana napracovišti, SVO

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2024

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Olga Martinčíková Sojková

ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI

Fakulta ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Marketingové řízení / Marketingové řízení