Syndrom vyhoření u zdravotně-sociálních pracovníků ve zdravotnických zařízeních

Lucie KEMPNÁ

Bakalářská práce

Burnout Syndrome among Health and Social Workers in Medical Facilities

Anotace:

Bakalářská práce je zaměřena na syndrom vyhoření u zdravotně-sociálních pracovníků ve zdravotnických zařízeních. Hlavním cílem práce je zjistit a analyzovat, jak se zdravotně sociální pracovníci vyrovnávají se stresovými situacemi ve zdravotnických zařízeních a jak vnímají ohrožení vzniku syndromu vyhoření při výkonu jejich profese. Jedná se o práci výzkumnou, jež se dělí na teoretickou a výzkumnou část. Teoretická část se zaměřuje na syndrom vyhoření, jeho definici, příčiny a rizikové faktory vzniku syndromu vyhoření, příznaky, fáze, diagnostiku, léčbu a prevenci. Dále je popsána profese zdravotně-sociálního pracovníka, jeho působení, činnosti, které smí vykonávat, očekávání od zdravotně sociálního pracovníka, rizikové faktory, které představuje zdravotně-sociální práce, a na možné projevy syndromu vyhoření. Poslední kapitola teoretické části se zabývá charakteristikou zdravotnických zařízení, stresovým situacím a prevencí syndromu vyhoření ve zdravotnických zařízeních. Cílem výzkumné části práce je zjistit, jak jsou vnímány možnosti prevence syndromu vyhoření zdravotně-sociálními pracovníky ve zdravotnických zařízeních a jak jsou využívány při výkonu jejich profese. Dílčími cíli jsou zjistit, jak přistupují zdravotně-sociální pracovníci ve zdravotnických zařízeních k prevenci syndromu vyhoření, jaké způsoby prevence syndromu vyhoření umožnují zdravotnická zařízení zdravotně-sociálním pracovníkům a jaké stresory působí na zdravotně-sociální pracovníky ve zdravotnických zařízeních. Jako výzkumná strategie je zvolen kvalitativní výzkum a sběr dat je získán technikou polostrukturovaných rozhovorů. Získaná data z rozhovorů jsou analyzována formou otevřeného kódování a zpracována výzkumnou metodou vytváření trsů. Následně jsou shrnuty výsledky výzkumu zakončené SWOT analýzou. Poslední kapitola výzkumné části je diskuse.

Abstract:

This bachelor thesis is focused on burnout syndrome among health and social workers in medical facilities. The main aim of this thesis is to discover and analyse how health and social workers are dealing with stressful situations in medical facilities and how they perceive the threat of developing burnout syndrome in their profession. This research paper is divided into the theoretical part and the research part. The theoretical part is focused on the burnout syndrome, its definition, causes, risk factors for its development, symptoms, phases, diagnostics, treatment, and prevention. Further, the profession of health and social workers is described, as are the activities that they can perform, the expectations from them, the risk factors posed by health and social work, and possible symptoms of burnout syndrome. The last chapter of the theoretical part deals with the characteristics of medical facilities, stressful situations, and the prevention of burnout syndrome in medical facilities. The aim of the research part is to discover how the possibilities of preventing burnout syndrome are perceived by health and social workers in medical facilities and how these possibilities are used in their profession. The sub-aims are to discover how health and social workers in medical facilities approach the prevention of the burnout syndrome, what ways of preventing the burnout syndrome are available to health and social workers in medical facilities, and what stressors affect health and social workers in medical facilities. The research strategy selected for this thesis is qualitative research, and the data collection is obtained through the technique of semi-structured interviews. The data collected from the interviews is analysed in the form of open coding and processed by the research method of making bunches. Subsequently, the results of the research are summarised, ending with a SWOT analysis. The last chapter of the research part is discussion.

Klíčová slova

syndrom vyhoření, zdravotně-sociální pracovník, zdravotnické zařízení, stres, prevence syndromu vyhoření

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 4. 2024

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Roman Pospíšil, Ph.D.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA

Fakulta sociálních studií

Bakalářský studijní program / obor:
Zdravotně-sociální péče / Zdravotně-sociální péče