Zhodnocení úrovně a kvality HR business partnerství v personálním útvaru výrobního podniku

Bc. Kristýna Šindelková

Master's thesis

Abstract:

Řada podniků působících na mezinárodní úrovni, již přijímá koncept HR business partnerství společně s rolí a pozicí HR business partnera. HR business partner přeměňuje tradiční pojetí HR na mnohem strategičtější a obchodní úroveň v organizaci. Účelem diplomové práce bylo přeměnit organizační strukturu výrobní společnosti Mondi Bupak v Českých Budějovicích na HR business partnerství společně s vyčleněním role pro HR business partnera, jako obchodního a strategického partnera v kooperaci s jednotlivými odděleními výrobní společnosti. Dílčím cílem bylo charakterizovat generaci Y s jejím vlivem na změnu práce personalistů společně s názornou ukázkou možnosti hodnocení poskytovaných služeb ve výrobním podniku. Použitými vědeckými metodami byly: metoda pozorování, analýza interních dokumentů, analýza vnitřního prostředí podniku, systémová analýza, metoda Best Practice, analýza statistických dat, klasifikační analýza, srovnávací analýza, řízený rozhovor, metoda dedukce a metoda syntézy. Získané výsledky přinesly formulaci kritérií pro zavedení HR business partnerství v tuzemsku a zahraničí společně s požadavky na pracovní hodnoty zaměstnanců generace Y v Mondi Bupak z pohledu zaměstnavatele a zaměstnance včetně hodnocení úrovně a kvality poskytovaných služeb prostřednictvím HRM centra, Call centra pro administraci HR, HR centra excelence nebo Výběrové komise členů. Dále byl porovnán současný stav personálního útvaru Mondi Bupak se zavedením HR business partnerství a vyčleněním role HR business partnera. Tato myšlenka přinesla propojenost jednotlivých oddělení a někdy i jejich sloučení, spolu se zlepšením komunikace napříč celou společností. Pro HR business partnera v Mondi Bupak byly vytypovány dovednosti, kompetence, schopnosti a odpovědnosti. Přínosem pro výrobní společnosti je i tvorba mapy implementace HR business partnerství do hodnototvorných procesů výrobních podniků. Pro HR business partnera v Mondi Bupak byly navrženy praktické kurzy, které posílí zavedení nové role v podniku a zkvalitní jeho dovednosti. Omezení výzkumu lze spatřit ve výzkumném vzorku jedné společnosti, a to Mondi Bupak. Budoucí výzkum by se mohl zaměřit na komparaci dvou přeměněných organizačních struktur na HR business partnerství spolu s další vybranou výrobní společností. Zjištěné výsledky by mohly přinést další poznatky v implementaci HR business partnerství ve výrobních podnicích. Navazující potenciální výzkum autorka diplomové práce spatřuje v zaměření na HR business partnera, jako pracovníka z generace X a Y. Zjištění rozdílů mezi generacemi X a Y u HR business partnera lze rozšířit o znalosti v oblasti HR business partnerství ze zahraničí.

Abstract:

Many companies operating internationally already accepts the concept of HR business partnership together with the role and position of HR business partner. The HR business partner transforms the traditional concept of HR into a much more strategic and business level in the organization. The purpose of the diploma thesis was to transform the organizational structure of the production company Mondi Bupak in České Budějovice into an HR business partnership together with the allocation of a role for the HR business partner as a business and strategic partner in cooperation with individual departments of the production company. The partial goal was to characterize Generation Y with its influence on the change in the work of human resources, together with a demonstration of the possibility of evaluating the services provided in a manufacturing company. The scientific methods used were: observation method, analysis of internal documents, analysis of the internal environment of the company, system analysis, Best Practice method, statistical data analysis, classification analysis, comparative analysis, guided interview, deduction method and synthesis method. The obtained results brought the formulation of criteria for the implementation of HR business partnerships in the country and abroad, together with the requirements for job values of employees of generation Y in Mondi Bupak from the perspective of employers and employees, including evaluation of the level and quality of services provided Through Expertise HRM Centre, HR Admin Call Centre, Centre of Excellence and Assembly Chamber. Furthermore, the current state of the Mondi Bupak personnel department was compared with the introduction of the HR business partnership and the allocation of the role of HR business partner. This idea brought about the interconnection of individual departments and sometimes its merging, together with improved communication across the entire company. Skills, competencies, abilities and responsibilities were selected for the HR business partner at Mondi Bupak. The creation of a map for the implementation of HR business partnerships in the value-creating processes of manufacturing companies is also a benefit for manufacturing companies. Practical courses have been designed for the HR business partner at Mondi Bupak, which will strengthen the introduction of a new role in the company and improve skills. The limitations of the research can be seen in the research sample of one company, Mondi Bupak. Future research could focus on comparing two transformed organizational structures into HR business partnerships with another selected manufacturing company. The obtained results could bring further knowledge in the implementation of HR business partnerships in manufacturing companies. The author of the diploma thesis sees the following potential research in focusing on the HR business partner, as an X and Y generation worker.

Keywords

HR business partner, HR business partnerství, personální útvar, výrobní podnik, generace Y HR business partner, HR business partnership, personnel department, production company, generation Y

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 14. 4. 2022

Thesis defence

• Date of defence: 8. 6. 2022
• Supervisor: Ing. Radka Vaníčková, Ph.D.
• Reader: Ing. Šárka Exnerová

Institute of Technology and Business in České Budějovice

Master programme / field:
Business Economy / Business Administration