Zvládání psychické zátěže v kontextu práce onkologických sester.

Bc. Šárka ROČKOVÁ

Diplomová práce

"Coping with psychological stress in the context of oncological nursing."

Anotace:

Cíl: Výzkumné šetření se zaměřuje na určení míry zvládání psychické zátěže onkologických sester. Cílem výzkumu bylo posouzení výskytu syndromu vyhoření u onkologických sester a ovlivnění syndromu vyhoření faktory pracovního prostředí. Dalším cílem bylo vyhodnocení užívaných strategií sester ke zvládání psychické zátěže. Metody: Byla použita metoda dotazníkového šetření. Užité dotazníky - dotazník MBI (Maslach Burnout Inventory), dotazník OSI-R (dotazník zaměstnaneckého stresu), dotazník vytvořený na principech Herzbergovy teorie motivačních faktorů pracovního prostředí a dotazník vlastní konstrukce. Závěr: Výzkum prokázal výskyt syndromu vyhoření u onkologických sester. Potvrdil vztah mezi saturací faktorů pracovního prostředí a syndromem vyhoření. Saturací faktorů se snižuje riziko vzniku syndromu vyhoření. Nejčastější copingovou strategii onkologických sester je sociální opora. Bylo prokázáno, že úroveň kvalifikační přípravy sester v oblasti psychohygieny, není dostatečná

Abstract:

Aim: The focus of this research is to determine to what degree oncology nurses cope with psychical burden. The aim of this research was the burn out syndrome occurrence among oncology nurses together with the investigation related to the working environment factors' influence on this issue. The other aim was the evaluation of nurses' copying strategies to manage the psychical burden. Methods: The questionnaire method was used. Used questionnaires were MBI (Maslach Burnout Inventory), OSI-R questionnaire (the questionnaire applying to employee's stress), the questionnaire based on principles of Herzberg's theory of motivation factors of working environment and the questionnaire constructed by the author of this diploma thesis herself. Conclusion: The research confirmed the burn out syndrome occurrence among oncology nurses. The relationship between working environment factors saturation and burn out syndrome was proved. By means of factors' saturation, the risk of burn syndrome lowers. The most frequent copying strategy of oncology nurses is social support. Low level of qualification training of oncology nurses in terms of mental hygiene was proved as well.

Klíčová slova

onkologická sestra, psychická zátěž, stres, psychohygiena, prevence stresu, stres zdravotníků, syndrom vyhoření, stresogenní faktory, copingové strategie

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 5. 2014

Zveřejnit od: 15. 5. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Šárka Ježorská, Ph.D.

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Fakulta zdravotnických věd

Magisterský studijní program / obor:
Ošetřovatelství / Ošetřovatelská péče v interních oborech