Analysis of Intraorganizational Change Implementation

Kateryna Zhuzha

Master's thesis

Analýza Implementace Intraorganizačních Změn

Abstract:

Řízení změn je důležitou oblastí studia již po několik dekád. Navzdory množství teorií a modelů změn, které byly doposud vytvořeny, je ale úspěšnost změn v organizacích velmi nízká – jen jedna třetina programů zaměřených na změnu řízení totiž vede k pozitivním závěrům. Tato diplomová práce se proto zaměřuje na analýzu implementace intraorganizačních změn prostřednictvím systematického srovnání akademických a praktických výzkumů, ve kterých se snaží nejprve nalézt rozdíly ve dvou základních přístupech, a posléze identifikovat nejlepší postupy. Konkrétně v akademickém výzkumu byly identifikovány nedostatky, co se týče využití konkrétních postupů a metod na implementaci změn. Naproti tomu praktický výzkum poskytl detailní náhled na konkrétní nástroje, které mohou firmám pomoci k úspěchu. Autorka následně rozvíjí obor řízení změn pomocí analyzování případové studie intraorganizační změny implementované ve zvolené společnosti. Závěry pak poskytují příklady konkrétních mechanismů, postupů a nástrojů, které mohou být využity v projektech zaměřených na implementaci změn

Abstract:

Change management has been a critical field of study for decades. Despite the variety of theories and change models developed, the success rate of change efforts in organizations remains low – only one-third of the change programs succeed to deliver the promised results. The given thesis analyzed intra-organizational change implementation through reviewing scholarly and practitioner research, aiming to find differences in the two approaches and arrive at best practices. A gap has been identified in the scholarly research in regards to concrete tools and mechanisms to implement change. Nevertheless, practitioners’ research offered an insightful look into specific instruments companies can use to succeed. The author further enhanced the field of change implementation through analyzing a case study on intra-organizational change implemented in a given company. The findings provide examples of concrete mechanisms, ways and tools that can be used for implementing change projects.

Keywords

změna, organizace, implementace změn, modely změn, řízení

Keywords

Change, Management, Implementation, Change Models, Organization, Change Implementation

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 26. 10. 2018

Thesis defence

• Date of defence: 14. 6. 2019
• Supervisor: Daniela Pauknerová
• Reader: Martina Cupova

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Ekonomika a management / International Management