Systém rozvoje a vzdělávání zaměstnanců v bankovním sektoru v kontextu pandemie Covid-19

Natálie ZELENKOVÁ

Bakalářská práce

Employee Development and Training System in the Banking Sector in the Context of Covid-19 Pandemic

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá systémem rozvoje a vzdělávání zaměstnanců v bankovním sektoru. Cílem této práce je zhodnocení systému rozvoje a vzdělávání zaměstnanců v bankovním sektoru s ohledem na vliv opatření a restrikcí pandemie Covid-19 a navržení změn vedoucích ke zlepšení současného stavu. Práce nejprve popisuje vzdělávání zaměstnanců v bankovním sektoru České republiky a jeho význam. Zkoumá proces systematického vzdělávání zaměstnanců pro efektivní plnění pracovních povinností a zároveň postupy při plánování a realizaci vzdělávacích akcí. Následuje část, která představuje výsledky z dotazníkového šetření provedeném ve dvou českých bankovních institucích a porovnává současnou situaci. Poté jsou na základě výsledků výzkumu navržena konkrétní doporučení pro zlepšení systému vzdělávání a rozvoje zaměstnanců v bankovním sektoru.

Abstract:

The bachelor thesis focuses on the system of employee development and training in the banking sector. The aim of this thesis is to evaluate the system of employee development and training in the banking sector with regards to the impact of the measures and restrictions of the Covid-19 pandemic and to propose changes to improve the current situation. At first the work describes employee training in the banking sector of the Czech Republic and its importance. It examines the process of systematic training of employees for effective perfor-mance of job duties as well as the procedures for planning and implementing training events. Afterwards the work presents the results of a questionnaire survey conducted in two Czech banks and compares the current situation. In conclusion, based on the results of the survey, specific recommendations for improving the system of employee training and development are proposed.

Klíčová slova

lidské zdroje, vzdělávání zaměstnanců, bankovní sektor, systematické vzdělávání

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Markéta Kocourková, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management