Hodnocení výkonnosti řízení jakosti ve výrobním procesu firmy

Ing. Jaroslav Aim

Diplomová práce

Assessment of the efficiency of quality management - optimizing of the chosen process in the enterprise SpofaDental a.s.

Anotace:

Tématem diplomové práce je na základě koncepcí managementu jakosti vymezit podnikové procesy a měření jejich výkonnosti. Po seznámení s podnikem zabývajícím se výrobou dentálních potřeb následuje popis jednoho z klíčových procesů ? procesu výroby. V rámci úzce souvisejícího procesu zásobování jsou navrženy změny, které by vedly k efektivnímu využití času a tím k optimalizaci celého procesu. Závěr se týká zhodnocení poznatků a přínosu práce pro podnik.

Abstract:

Theme of the diploma work is on the basis of conception quality management define enterprise processes and assessment their efficiency. After identification with the company occupy oneself with production dental needs follows the description one's from key processes ? of the process of production. Within the frame of closely related supply process are suggested changes that would led to efficient usage time and thereby to optimalization of whole process. Finish have to do with review of knowledge and contribution of work for company.

Klíčová slova

řízení jakosti, měření podnikových procesů, procesní řízení, neustálé zlepšování, lean company

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 14. 9. 2009
• Vedoucí: doc. Ing. Josef Vaculík, CSc.

Univerzita Pardubice

Fakulta ekonomicko-správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management podniku