Sociální cestovní ruch. Podpora chytrými technologiemi.

Bc. et Bc. Jana Neubauerová

Bakalářská práce

Social tourism. Smart Technologies Support.

Anotace:

Předkládaná bakalářská práce se ve svém tématu zaměřuje na oblast sociálního cestovního ruchu zrakově handicapovaných osob v kontextu využívání moderních technologií, jež jim při cestování a jejich prožitcích z něj mohou být nápomocny. Pro řádné pochopení významu práce jsou vysvětleny základní pojmy, jako jsou sociální cestovní ruch, zrakově handicapované osoby či pomocné moderní technologie. Za pomoci dotazníkového šetření a polostrukturovaného rozhovoru byli osloveni respondenti z řad provozovatelů hotelových služeb na území České republiky a Velké Británie. Těmto byly položeny základní otázky, směřující ve svém zodpovězení k naplnění cíle práce, kterým je zjištění, jakým způsobem využívají hoteliéři moderní technologie k pomoci zdravotně znevýhodněným turistům, kteří i přes svůj fyzický handicap požívají služeb cestovního ruchu v lokalitě, ve které hoteliéři provozují svou podnikatelskou činnost. Na základě zjištěných informací jsou v závěru bakalářské práce předložena doporučení, která by pomohla zkvalitnit úroveň služeb cestovního ruchu pro zrakově handicapované osoby.

Klíčová slova

cestování osob se zdravotním handicapem, služby hotelové, technologie moderní, turismus sociální, postižení zraková

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 8. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 14. 9. 2020
• Vedoucí: prof. RNDr. Josef Zelenka, CSc.
• Oponent: Ing. Jan Štěpán

Univerzita Hradec Králové

Fakulta informatiky a managementu

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management cestovního ruchu