Marketingová komunikace vybrané společnosti

Bc. Aneta Poukarová

Bakalářská práce

Marketing communication of selected company

Anotace:

Cílem bakalářské práce je zhodnocení marketingové komunikace vybrané společnosti a následná formulace návrhů pro zlepšení. V první kapitole jsou vymezena základní teoretická východiska dané problematiky, druhá kapitola obsahuje informace o společnosti, třetí a čtvrtá kapitola výsledky analýzy současného stavu marketingové komunikace na základě sekundárních a primárních dat. Ke sběru primárních dat je využita metoda dotazování technikou dotazníku, který je zaměřen na zmapování vnímání marketingové komunikace zákazníky. V závěru práce jsou uvedeny návrhy a doporučení pro zlepšení dosavadní marketingové komunikace společnosti.

Abstract:

The goal of this bachelor’s work is evaluation of the chosen company’s marketing communication and consequential formulation of suggestions for better communication with customers. In the first chapter there are described basic of the theoretical basis, the second chapter contents company’s information and the third and the fourth chapters consists of the current state of marketing analysis results based on secondary and primary data. The questioning method is used to collect primary data. The questionnaire is aimed on mapping the customers’ perceptiveness of company’s communication. In the end of the bachelor’s work there are mentioned suggestions for better marketing communication of the selected company.

Klíčová slova

marketing, komunikace, služby, 4P

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 6. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 8. 2021
• Vedoucí: Ing. Veronika Kopřivová, Ph.D.

Slezská univerzita v Opavě

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management